سوالات متداول فروشگاه
سوالات متداول فروشگاه عروسک نشانی وب‌سایت : https://ampk.ir.
چگونه می توانم در سایت ثبت نام کنم؟
یکی از سوالات متداول فروشگاه ثبت نام سای هستش که ابتدا از قسمت منوی وب سایت بر روی دکمه ثبت نام کلیک کنید سپس شماره همراه خود را به همراه رمز عبور تعیین کنید، پیامکی به شماره همراه شما جهت احراز هویت ارسال خواهد شد کد ارسال شده را در وب سایت وارد کنید تا حساب کاربری شما تایید شود.
رمز عبور خود را فراموش کرده ام چطور می توانم رمز عبور خود را بازیابی کنم؟
یکی دیگر از سوالات متداول فروشگاه فراموشی رمز عبور هستش که در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید کافی است بر روی لینک رمز عبور خود را فراموش کرده ام در قسمت ثبت نام کلیک کنید سپس شماره همراه خود را در قسمت مربوطه وارد کنید، پیامکی حاوی یک کد چهار رقمی برای شما پیامک خواهد شد با وارد کردن این کد در وب سایت می توانید رمز عبور جدیدی را برای خود انتخاب کنید.
چطور می توانم از کارشناسان AMPK TOYS مشاوره بگیرم؟
سوالات متداول فروشگاه اگه پاسخگو شما دوست عزیز نبود و حتی اگر قصد خرید ندارید می توانید از راه های ارتباطی که در سایت قرار داده شده با ما تماس بگیرید، به صورت رایگان به شما مشاوره می دهیم و هر اسباب بازی که مورد نظرتان بود را برایتان آنباکس کرده و توضیحات لازم را در اختیارتان قرار می دهیم.
آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟
سوالات متداول فروشگاه در رابططه با خربد عمده که خدمت شما باید اعلاک کنیم که : بله-همکاران گرامی می توانند جهت خرید عمده اسباب بازی با شماره تماس فروشگاه اسباب بازی که در وب سایت فروشگاه قرار داده شده است تماس حاصل نمایند.
چطور می توانم پروفایل کاربری خودم را در وب سایت مشاهده کنم؟
پس از ثبت نام یا ورود در وب سایت بر روی لینک حساب کاربری از قسمت منو کلیک کنید و وارد پروفایل کاربری خود شوید، در این قسمت می توانید اطلاعات کاربری، لیست سفارشات و پیام های خود را مشاهده کنید.
پس از ثبت سفارش چقدر طول می کشد تا کالا برای من ارسال شود؟
مدت زمان ارسال برای شهر تهران حداکثر 12 ساعت پس از ثبت سفارش از طریق پیک سفارشی و برای سایر شهرستان ها حداکثر بین 24 الی 48 ساعت پس از ثبت سفارش از طریق پست سفارشی .می باشد.
چطور می توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید از قسمت پروفایل کاریری خود آخرین وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.
نحوه پرداخت در وب سایت به چه صورت می باشد؟
نحوه پردخت در وب سایت به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن شاپرک انجام می گیرد.
مهلت مرجوع کالا چقدر است؟
مهلت مرجوع کردن کالا 72 ساعت پس از تحویل کالا می باشد.
شرایط استرداد و بازگشت کالا به چه صورت می باشد؟
هنگامی که کالایی بازپس فرستاده شد پس از کارشناسی و تائید واحد خدمات مشتریان و یا خدمات پس از فروش، هماهنگی لازم جهت استرداد وجه پرداخت شده بابت کالا انجام می گیرد و ظرف مدت حداکثر ۴۸ ساعت کاری از زمان برگشت کالا، این مبلغ به حساب شما بازگردانده خواهد شد
سوالات متداول فروشگاه نحوه و زمان ارسال
ارسال بسیار سریع به سراسر کشور
شهر مشهد: ارسال اسباب بازی در شهر مشهد، بین ۲ الی ۴ ساعت پس از ثبت سفارش از طریق پیک سفارشی ( هزینه ارسال 40 هزار تومان)
سایر شهرستان ها: ارسال اسباب بازی به سایر شهرستان ها، حداکثر بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از ثبت سفارش از طریق پست سفارشی ( هزینه ارسال 40 هزار تومان)
ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۸۰۰ هزار تومان.
جمعه ها و روزهای تعطیل فروشگاه باز است و می توانید سفارش های خود را ثبت و دریافت نمایید.